Política de Privacidad | InversionesEXPERT

Introducción

En InversionesEXPERT, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Esta política de privacidad tiene como objetivo brindarle información clara sobre cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal a través de su uso de nuestros servicios, incluido nuestro sitio web en inversionesexpert.com.

Es importante que lea esta política de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o política de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos información personal sobre usted para que esté completamente consciente de cómo y por qué estamos utilizando sus datos.

Información que recopilamos sobre usted

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de información personal sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

Datos de identidad: incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
Datos de contacto: incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
Datos financieros: incluye detalles de cuenta bancaria y tarjeta de pago.
Datos de transacción: incluye detalles sobre pagos hacia y desde usted y otros detalles de productos y servicios que ha comprado de nosotros.
Datos técnicos: incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
Datos de perfil: incluye su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
Datos de uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
Datos de marketing y comunicaciones: incluye sus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.

Cómo recopilamos su información personal

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluyendo:

Interacciones directas. Puede proporcionarnos sus datos de identidad, contacto y financieros al completar formularios o al corresponderse con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye datos personales que proporciona cuando:

Se registra para nuestros cursos o servicios;
Crea una cuenta en nuestro sitio web;
Se suscribe a nuestros servicios o publicaciones;
Solicita que le enviemos marketing;
Participa en un concurso, promoción o encuesta; o
Nos da alguna retroalimentación o se pone en contacto con nosotros.

Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.

Cómo utilizamos su información personal

Solo utilizaremos su información personal cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos su información personal en las siguientes circunstancias:

Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
Con su consentimiento.

En general, no nos basamos en el consentimiento como base legal para procesar su información personal, excepto en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros a través de correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar el consentimiento para marketing en cualquier momento contactándonos.

Divulgación de su información personal

Podemos compartir su información personal con las partes que se establecen a continuación para los fines establecidos en la tabla anterior:

Proveedores de servicios que actúan como procesadores de datos.
Asesores profesionales que actúan como procesadores o controladores conjuntos, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades que actúan como procesadores o controladores conjuntos.
Terceros a quienes podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si ocurre un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden usar su información personal de la misma manera que se establece en este aviso de privacidad.

Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de su información personal y la traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen su información personal para sus propios fines y solo les permitimos procesar su información personal para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que su información personal se pierda, use o acceda accidentalmente de manera no autorizada, se altere o divulgue. Además, limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de saber. Solo procesarán su información personal según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Retención de datos

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluso para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Sus derechos legales

Bajo ciertas circunstancias, tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con su información personal:

Solicitar acceso a su información personal.
Solicitar la corrección de su información personal.
Solicitar la eliminación de su información personal.
Oponerse al procesamiento de su información personal.
Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
Solicitar la transferencia de su información personal.
Derecho a retirar el consentimiento.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos a través de [email protected].

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a su información personal (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos un aviso más prominente o le enviaremos una notificación directa.

Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar informado de cómo estamos protegiendo su información.

Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 4567
Dirección: Calle Gran Vía 28, Madrid, España

Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Agencia Española de Protección de Datos, la autoridad supervisora de protección de datos de España (www.aepd.es). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se acerque a la autoridad de protección de datos, así que contáctenos primero.